Yadori

最終更新: 2026年7月

Yadoriは、民泊の滞在中に繰り返される質問をAIで補助するサービスです。AIへすべての判断を任せるものではありません。ここでは、回答の範囲、オーナーへの取次、データの扱いを説明します。

AIが回答する範囲

Wi-Fi、チェックイン・チェックアウト、ゴミ出し、家電の使い方など、オーナーが管理画面へ登録した物件情報をもとに回答します。回答できない内容を減らすため、オーナーには情報を正確かつ最新に保っていただく必要があります。

人の判断へ切り替える範囲

レイトチェックアウト、設備故障、返金、個別の許可など、AIだけで決めるべきでない内容はオーナーへ取次通知を送ります。質問の内容や通信状況によっては取次できない場合もあるため、緊急連絡先を別途案内してください。

緊急時にAIを使わないでください

火災、急病、事故、犯罪、水漏れなど人命・身体・財産に関わる緊急時は、Yadoriの回答を待たず、110・119、施設の緊急連絡先、建物管理者へ直接連絡してください。

AI回答の限界

• AIの回答は、正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。
• 登録情報が不足している場合や、質問の意味を正しく理解できない場合があります。
• 対応言語は日本語・英語・中国語・韓国語です。その他の言語へ応答する場合もありますが、公式サポート対象外です。

データの流れと保存期間

• ゲストの質問と回答に必要な物件情報は、AI回答の生成のためOpenAIへ送信します。
• LINEでの送受信にはLINE、サービスの保存・処理にはCloudflareを利用します。
• 直近の会話履歴は6時間、オーナー向け会話ログは30日で自動削除します。
• サービス改善や広告配信のために、ゲストのLINE連絡先を利用しません。

詳しい内容はプライバシーポリシーをご確認ください。

問題の報告・削除依頼

誤回答、不具合、個人情報の開示・削除については、support@yadoristay.com またはお問い合わせページからご連絡ください。