プライバシーポリシー
最終更新: 2026年5月(β版)
1. 取得する情報
オーナー(管理画面利用者): LINE Login により取得する LINE ユーザー識別子・表示名・プロフィール画像URL、および登録された物件情報(物件名、Wi-Fi 情報、チェックイン/アウト、鍵の受け取り方法、ゴミの出し方、周辺情報、緊急連絡先、その他メモ)。
ゲスト(LINE Bot 利用者): LINE ユーザー識別子、本サービスに送信したメッセージ内容、紐付けた物件コード。
2. 利用目的
- ゲストの問い合わせに対する自動応答の提供
- オーナーへの問い合わせ内容のエスカレーション(取次)
- 物件情報の管理・表示、本サービスの品質向上・不具合対応
3. 第三者への提供・外部送信
本サービスは、機能の提供のため以下の外部サービスにデータを送信します。
| 送信先 | 送信する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| OpenAI(米国) | ゲストのメッセージ、物件情報 | AI 応答の生成 |
| LINE | 応答メッセージ、通知 | メッセージ送受信 |
| Cloudflare(米国) | 上記データの保存・処理 | インフラ基盤 |
API 経由で OpenAI に送信されたデータは、OpenAI のポリシーに基づき原則としてモデルの学習には利用されません。上記以外の第三者へは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を提供しません。
4. 保存期間
- セッション情報: 発行から 7 日間(自動失効)
- 物件情報: オーナーが削除するまで
- ゲストの紐付け情報: 物件との紐付けが解除されるまで
5. 安全管理措置
通信は HTTPS で暗号化されます。管理画面は LINE Login による認証で保護され、オーナーは自身の物件のみ閲覧・編集できます。
6. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ対応します。お問い合わせは下記の運営者連絡先までお願いします。
7. 運営者
サービス名: Yadori / 運営: Yadori 運営者(β版につき、連絡先はお申し込み時にご案内します)
本ポリシーはβ版向けの暫定版です。正式リリース時に内容を更新する場合があります。重要な変更は本サービス上で告知します。